昆山士林电机有限公司
联系人：陈先生
手 机：13584931180
电 话：0512-50177080
传 真：0512-50177080
地 址：江苏省昆山市陆家镇杨家路66号3号厂房
服务承诺
1、 货到现场,我们将应客户安排的时间,及时派员抵达现场与客户共同开箱验收；
2、 设备进入安装调试阶段，我们将按照客户的计划派员到现场进行安装指导及配合调试；
3、 我厂对产品实行“三包”，从设备到达现场之日起，24个月内产品如有质量问题，（除人为因素）我们将提供无偿服务；
4、 24个月后，我们将至少每年一次进行质量跟踪服务，三年内维修只收材料或配件费用，不收维修人工费，并对设备提供终身保修服务；
5、 我们将优先、优惠提供设备上所需的备品、备件；
6、 特殊情况之下，应客户要求，我公司将在4小时内安排服务人员到现场查勘情况。
服务方案
项目
序号 | 技术服务内容 | 派出人员构成 | 计划人/日数 | 地点 | 接到通知后最晚到达时间 |
1 | 更换塑壳断路器 |
售后服务人员
| 1人/1天 | 现场 | 24H内 |
2 | 更换双电源、变频器 |
售后服务人员
| 1人/2天 | 现场 | 24H内 |
